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# Usuarios

Administra las cuentas del personal interno que accede al sistema (no confundir con los usuarios de portal de Clientes, que se gestionan desde ese módulo aparte).

### Roles disponibles

| Rol                   | Descripción típica                            |
| --------------------- | --------------------------------------------- |
| Administrador         | Acceso completo al sistema                    |
| Atención a Clientes   | Gestión de clientes y consignatarios          |
| Operador de Ruta      | Personal de campo que usa la App del Operador |
| Almacenista           | Personal de almacén/logística                 |
| Auxiliar de Almacén   | Apoyo operativo de almacén                    |
| Supervisor de Almacén | Supervisión de almacén                        |

> El rol **Cliente** existe en el sistema pero no se administra desde este módulo — se crea automáticamente al dar de alta un cliente en el módulo de Clientes.

### Crear o editar un usuario

Completa el formulario con:

* **Nombre** y **Apellidos**
* **Correo electrónico**
* **Contraseña** (y "repite la contraseña" para confirmarla)
* **Rol** (ver tabla anterior)

### Otras acciones

* **Buscar** por nombre, correo o rol; **filtrar por rol** y por estado.
* **Cambiar contraseña** de un usuario existente sin tener que recrearlo.
* **Editar** datos de un usuario.
* **Eliminar** un usuario (con confirmación).
* **Carga masiva por CSV** con las columnas `nombre, apellidos, email, password, rol` (el valor de `rol` acepta tanto la clave interna como la etiqueta visible, p. ej. "Operador de Ruta" o `operador_ruta`).

> Nota: si el usuario tiene rol **Operador de Ruta** o **Administrador**, el formulario de edición se comporta de forma distinta a otros roles (por ejemplo, en qué campos son editables); no fue posible verificar el detalle exacto de esa diferencia únicamente a partir de la interfaz, por lo que se recomienda confirmarlo directamente al editar un usuario de ese rol.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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GET https://softypaq.gitbook.io/centro-de-ayuda-softypaq/administracion/usuarios.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

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